Klacht: pizzaoven niet op temperatuur

henkhitters op 17 maart 2013 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Aanvullende informatie opgevraagd bij gast.

Bedrijf La Place
Status Opgelost
Datum 17 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Elke keer als we willen lunchen op zondag is de oven niet op temperatuur. Als La Place open gaat verwacht je tenminste dat 12:10 de oven wel warm is. Of dat ze in ieder geval je bestelling opnemen. Niet dat je wordt weg gestuurd en of je oven 20 minuten terug wil komen.

Gewenste Oplossing:

Pizzaoven op tijd aanzetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar La Place over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat La Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

La Place

Heeft op 18 april 2013 om 09:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Aanvullende informatie opgevraagd bij gast.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM