Mijn Klacht:
Wij lunchten vrijdag 10 juni bij la Place de Lucht. Buiten stond een bord voorjaarsdeal 2 baguettes voor 6,50. Dat namen wij dat met 2 chocomel. Bij het afrekenen moesten wij € 16,– betalen. De volle prijs voor de baguettes omdat we de la Place actiecode niet hadden. Bij de kassa werd dat ons pas duidelijk. Er werd ons helaas geen mogelijkheid geboden om dat te veranderen.
Op 12 juni gingen wij lunchen bij la Place Meerkerk. Wij hadden nu wel de la Place actiecode App met de actiecode gedownload. Weer 2 baguettes gekocht met 2 chocomel, nu € 11,70 top!!!!
Bij het weggaan even naar het toilet. Moesten 2 x € 0,70 betalen en kregen een PiPi bon van 2 x €0,50, in te leveren bij aankoop van een consumptie. Maar we hadden al gegeten en gedronken.
Dus reden we verder en onderweg kregen we een appje voor een gratis kopje koffie!
Dus even stoppen bij la Place t Harde A 28 voor koffie.
Wij wilden toen ons PiPi bonnetje gebruiken maar het personeel zei dat het daar niet geldig was, alleen in te leveren bij Meerkerk, wat overigens niet op het bonnetje staat. Even later werd gezegd dat er nergens meer betaald hoeft te worden bij het la Place toiletgebruik. Ons bonnetje was het bewijs dat dat niet zo was.
Ze hebben uiteindelijk wel € 0,50 op onze rekening gekort als goodwill, maar het is toch gek dat bij andere locaties andere regels gelden?
Gewenste Oplossing:
Duidelijkheid voor zowel de PiPi bonnetjes als de lente acties
