Klacht: onsmakelijke kipsate

ykerver op 06 mei 2012 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Opgelost in overleg met gast.

Bedrijf La Place
Status Opgelost
Datum 6 mei 2012

Op 6 mei 2012 bestelden twee klanten een kipsate menu bij La Place De Somp, maar waren teleurgesteld over de kwaliteit. Het menu kostte €9,50, maar bevatte geen groente of sla, wat zij als karig ervoeren. De kip was taai en onsmakelijk, waardoor zij een negatieve ervaring overhielden aan hun bezoek, in tegenstelling tot eerdere positieve ervaringen bij La Place in Enschede.

Mijn Klacht:

6 mei 2012 hebben we 2x een kipsate menu genomen bij La place De Somp. Het menu kost €9,50 per stuk. Toen we het menu kregen bleek er al geen groente of sla bij te horen, wat we wel erg karig vinden gezien de prijs. Eenmaal aan het eten bleek de kip erg onsmakelijk te zijn. De blokjes kip waren totaal niet gekruid of gemarineerd en doordat ze in de sate saus dreven (net als de paar patatjes die erbij zaten) waren ze ook later niet meer te kruiden. Ook was de kip erg taai. Wij hebben allebij een nare smaak (letterlijk en figuurlijk) over gehouden aan dit dure eten bij La place en een bezoekje is wat ons betreft niet voor herhaling vatbaar. onze eerdere ervaringen met La place in Enschede waren overigens wel goed.

Gewenste Oplossing:

Ik wilde het gewoon laten weten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat La Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van La Place beoordeeld.

La Place

Heeft op 06 juni 2012 om 11:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Opgelost in overleg met gast.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM