Klacht: ongemakkelijk

schuurink op 21 september 2012 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Afgehandeld.

Bedrijf La Place
Status Opgelost
Datum 21 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

laatst had ik een broodje bij panini enschede gehaald.
en toen was het best wel druk er waren 2 meisjes mensen aan het helpen bij de broodjes.
ten eerste toen ik binnen kwam zag ik tot mijn verbazing een medewerker die gebukt was en (ik weet niet hoe ik dit op een nette manier kan zeggen) zag zijn bilspleet en dit was heel ongepast en onhygiënisch !!!!
ten tweede toen ik aan de beurt was ging een man mij helpen die eerder te druk was om de meisjes te helpen en ineens zijn werk liet vallen voor mij.
hij had mijn bestelling opgenomen en liep gelijk door naar de kassa om het broodje af te rekenen, dit vond ik raar want die andere meisjes deden dat niet toen ik ging afrekenen keek die mij zo raar aan begint die te praten over een speciaal broodje en dat die met liefde is gemaakt, dit tot ergernis van de andere klanten die mij met een boze blik aankeken.
ik voelde me heel ongemakkelijk en geïrriteerd.

Gewenste Oplossing:

deze man moet gewoon alle klanten gelijk behandelen.
en die jongen moet is hygienisch werken en zijn broek ophijsen of een riem om doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat La Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

La Place

Heeft op 08 oktober 2012 om 09:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM