Klacht: Ongare friet en vieze toiletten

Ellen de Laet Amsing op 14 september 2022 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf La Place
Status Nieuwe klacht
Datum 14 september 2022

Een klant van La Place heeft onvrede geuit over de kwaliteit van het eten, met ongare frietjes en koude kebab die teruggegeven werd. Daarnaast waren de toiletten in slechte staat, wat de algehele ervaring negatief beïnvloedde, vooral gezien de hoge prijs van bijna twintig euro voor twee patatjes en twee koffie.

Mijn Klacht:

Geachte lezer,
Helaas kreeg ik ongare frietjes, sommige wel er crispie waarvan vermoedelijk oude frietjes nogmaals gebakken was. De verkoopster twijfelde bij het uitserveren van de kebab en serveerde deze alsnog uit, maar was al koud, dit terug gegeven en werd weggegooid. Dit gaf mij een ongeïnteresseerde indruk. Daarenboven waren de toiletten zowel heren en dames erg smerig. Jammer dat het zo loopt want de hoogte van de prijs loog er niet om, namelijk bijna twintig euro betalen voor twee patatjes en twee koffie heb ik een andere verwachting bij.
Hopelijk kunt u iets met deze feedback.
Met vriendelijke groet van de familie de Laet

Gewenste Oplossing:

Een gepaste vergoeding.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over La Place

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar La Place over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over La Place nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ellen de Laet Amsing
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM