Klacht: Niet tevreden bij la place zwolle.

Hilda1 op 30 juli 2018 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf La Place
Status Nieuwe klacht
Datum 30 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik hou helemaal niet van klagen maar dit was echt niet fijn.

Mijn Zoon had een kinder menu en wilde een smoothy maar die zou dan gemaakt moeten worden en dat zou veel langer duren dan de hamburger. We gaven aan wel te willen wachten dat was lastig
Dus maar nie gedaan.
In de jus van mijn dochter zat heel veel drap ( kunnen helaas geen foto uploaden.en pitjes. We vroegen of het glas door een zeefje kon maar dat kon niet. Dus hebben we 14 van de inhoud van het glas met een lepel er uitgeschept.
Die meiden waren niet echt vriendelijk maar hadden het ook super druk met z’n tweeen
Had met ze te doen..

Mijn broodje roomkaas was uitgedroogd en hard. Die van mijn dochter werd gemaakt en was prima

Gewenste Oplossing:

Wanneer de producten zo zijn als je mag verwachten van de la place

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over La Place

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over La Place nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van

7 jaren geleden - Beste Hilda1, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft lang te hebben moeten wachten op de smoothie voor uw zoon, dat er drap in de jus van uw dochter zat en dat het niet mogelijk was om dit door een zeef te doen, dat uw broodje roomkaas uitgedroogd was en hard was geworden en dat u niet erg vriendelijk te woord bent gestaan. Wat vervelend dat dit u is overkomen. Wij zullen dit communiceren naar desbetreffende vestiging en ervoor zorgen dat hier beter op zal worden gelet om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Indien u verder nog vragen heeft hoor ik graag van u. Met vriendelijke groet, Marc La Place

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM