Klacht: LP. Pannetjes

Niedorp op 27 november 2013 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Afgehandeld per mail.

Bedrijf La Place
Status Opgelost
Datum 27 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

OP 25 november rond vier uur hebben mijn vrouw en ik allebei een LP Pannetje besteld, met frites.
Het eten was wel redelijk. Alleen de pannetjes zagen er niet uit. Bij 1 pannetjes waren de oortjes afgebroken en waren
schilfers van het glazuur gesprongen, zowel aan de binnen, als aan de buitenkant. Het andere pannetje miste 1 oor en ook
hier waren stukken glazuur afgesprongen.

Gewenste Oplossing:

Een beschadigd pannetje doet afbreuk aan het product en aan het bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar La Place over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat La Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

La Place

Heeft op 02 december 2013 om 11:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Afgehandeld per mail.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM