Mijn Klacht:
Vandaag zaterdag 4 augustus zijn wij in de Makro Amsterdam en willen wat eten bij de la place.
Het is rustig en we bestellen 2 burgers met friet en ons zoontje een Efteling menu.
Hij zegt 10 min dan is het klaar vervolgens rekenen wij af en gaan vast zitten.
De jonge man loopt wat heen en weer.
Ondertussen al wat meer klanten na ong 12 min gaan wij kijken of het al klaar is en tot onze verbazing nog niet eens begonnen.
Hij zegt dat die er nu aan gaat beginnen wij weer wachten en zien wel andere klanten met gevulde bordjes gaan zitten.
Na zoveel tijd weer wachten weer vragen of het nu wel klaar is en dus nog steeds niet hij is nu voor klanten vis aan het bakken die dus later dan ons binnen zijn en daarna ook nog een man met twee burgers en friet weg zien lopen na een half uur wachten en nog niet te zijn begonnen aan ons gerecht zijn we opgestaan met ons zoontje om ons geld terug te vragen waar ook moeilijk over gedaan werd omdat we de drankjes al op hadden tja die waren na een half uur wachten wel op ja.
Wij hebben dus een zeer slechte ervaring in uw La Place restaurant bij de Makro Amsterdam en die jongen is of zeer slecht opgeleid of snapt er echt niks van plus dat er totaal geen leidinggevende aanwezig is om dit op te lossen.
Het is voor ons dan ook de laatste keer dat wij bij deze vestiging geweest zijn.
Gewenste Oplossing:
?
(10)
