Klacht: la place gouda markt

thomdamen op 17 februari 2014 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 april 2014
Bedrijf La Place
Status Opgelost
Datum 17 februari 2014

Op 14 februari 2014 kocht een klant een broodje tonijn bij La Place in Gouda, maar was teleurgesteld over de beperkte voorraad en de kwaliteit van het product. Ondanks het betalen van 4,95 euro voor een kleiner broodje met veel sla en weinig tonijn, voelde de klant zich opgelicht en uitte frustratie over de service in Gouda, die volgens hem niet op hetzelfde niveau ligt als in Rotterdam. Deze ervaring was niet de eerste keer dat de klant ontevreden was over de service bij dit filiaal.

Mijn Klacht:

vandaag 14 februari 2014 om 1745 een broodje tonijn gekocht bij la place gouda markt. ruim een uur voor sluiting waren de schappen al bijna leeg. raar als je tot 1900 kunt eten. maar goed voor mijn dochter een foccasia tonijn besteld. helaas geen foccasia meer heb een veel kleiner broodje meegekregen. helaas toch 4,95. maar ok. kom ik thuis blijkt er een berg sla op te zitten en amper een eetlepel tonijn.

ik vindt dit echt beschamend. ik kom overal bij la place maar negens is het zo slecht geregeld als op de markt in gouda. ik voel me werkelijk opgelicht.

dit is al de zoveelste keer. toen ze net open waren kon ik er nog begrip over opbrengen. maar nu niet meer. ben er klaar mee

in rotterdam heb ik nooit gedoe.

maar ik zal wel een zeikerd zijn

Gewenste Oplossing:

weet niet kom er gewoon niet meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat La Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM