Klacht: kortingskaart

lbosman op 02 november 2015 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Bosman, Hartelijk dank voor uw bericht. Ik vind het vervelend om te horen dat u geen gebruik kon maken van de extra 20% vanwege de kassa storing. Helaas is dit overmacht en kunnen wij hier niets aan doen....

Bedrijf La Place
Status Opgelost
Datum 2 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week heb ik samen met mijn vader en zoon bij la placenta Eindhoven koffie met een taartje gegeten. Ik had inmiddels zoveel gespaard dat ik 20% korting op de gehele rekening zou krijgen. Maar het systeem werkte niet, dus helaas geen korting mevrouw.
Vind t jammer dat wij de dupe worden van jullie storing een kopje koffie of thee was denk ik op zijn plaats geweest.

Gewenste Oplossing:

Gratis kop koffie/ thee/ fris voor ons 3 tjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar La Place over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat La Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

La Place

Heeft op 02 november 2015 om 14:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM