Klacht: kan niet inloggen

Johan Haas op 24 maart 2018 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Haas, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u een foutmelding blijft krijgen bij het willen accepteren van de voorwaarden. Het is bij ons bekend dat dit bij sommige toestellen voorkomt en hier proberen wij een...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf La Place
Status Opgelost
Datum 24 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

sinds de update van Laplace kan ik niet meer inloggen alles kan ik invullen en als alles ingevuld heb en ik naar voorwaarden ga dan krijg ik error te zien ik ben nu al de hele middag bezig geweest maar elke keer het zelfde

Gewenste Oplossing:

als de app werkt zo als de oude app van laplace

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over La Place

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over La Place nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat La Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

La Place

Heeft op 27 maart 2018 om 15:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Johan Haas

Heeft op 27 maart 2018 om 18:25 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

zet eens mensen aan dit werk die er verstand van hebben hoe ze dit op kunnen lossen . en niet een E-mail sturen van probeer het eens via onze site dat werkt ook voor geen meter alles ingevuld druk je op de knop van inloggen gebeurd er niets alles geprobeerd ook via Facebook er gebeurd helemaal niets als je op de knop drukt inloggen .gewoon WAAAAAARRRRRDDDDDEEEEEELLLLOOOOS

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM