Mijn Klacht:
Vette home made S frites.Ook niet vakkundig geserveerd. Op de factuur staat onderaan “Wij wensen U smakelijk eten” DIT WAS NIET TE ETEN. JAMMER.
Gewenste Oplossing:
We kregen als compesatie 2 flesjes fanta voor de lange treinreis mee.
Samenvatting wordt geladen...
Vette home made S frites.Ook niet vakkundig geserveerd. Op de factuur staat onderaan “Wij wensen U smakelijk eten” DIT WAS NIET TE ETEN. JAMMER.
We kregen als compesatie 2 flesjes fanta voor de lange treinreis mee.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over La Place
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over La Place nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van
7 jaren geleden - Beste, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft onlangs in een van onze filialen frietjes te hebben gegeten maar dat deze niet naar wens waren. Goed dat u contact met ons opneemt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Graag hoor ik van u wanneer dit precies geweest is en bij welk filiaal zodat wij dit met desbetreffend personeel kunnen bespreken. Naast de datum en de locatie ontvang ik ook graag uw Extrakaartnummer en/of adresgegevens zodat wij een attentie naar u kunnen opsturen. Met vriendelijk groet, Marc Heemels La Place Gastenservice
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM