Klacht: hygiene

willem jansen op 27 mei 2014 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Mail gestuurd op 27-6

Bedrijf La Place
Status Opgelost
Datum 27 mei 2014

Een bezoeker van La Place in Utrecht op 27 mei 2014 merkte op dat een medewerkster zonder handschoenen gebak aanraakte, terwijl ze ook afval van de vloer raapte en haar handen door haar haren haalde. De klager uitte zijn bezorgdheid over de hygiëne en de werkwijze van het personeel. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

op 27 mei 2014om omstreeks 11.00 uur bevond ik mij bij la-place in utrecht [cafe] .
een dame met een bruin t shirt was daar bezig met het gebak.
de verschillende soorten gebak pakte zij vast zonder handschoenen,
tussen door raapte zij ook avfal van de vloer.
ook haalde zij haar handen door haar haren en ging toen verder met het gebak.
zij heeft haar handen niet ontsmet of zo.
lijkt mij niet er fris en schoon.
mag ook aannemen dat dit niet de juiste werkwijze is.
wil dit toch even onder uw aandacht brengen.

vriendelijke groeten; c.w.jansen. utrecht

Gewenste Oplossing:

tevreden ben ik als er iets meer aandacht is voor het werken met verschillende producten met de hand

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar La Place over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat La Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

La Place

Heeft op 27 juni 2014 om 10:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mail gestuurd op 27-6

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM