Klacht: geen toiletjuffen meer, onmogelijk

riekskeisboos op 15 februari 2016 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Riekske, Bedankt voor je bericht en voor het feit dat je je mening met ons deelt. Graag geef ik je wat meer informatie over het nieuwe beleid dat door La Place gevoerd zal worden met betrekking tot de toiletten....

Bedrijf La Place
Status Opgelost
Datum 15 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben van menig dat als ze de toiletjuffen weg halen bij lp dat dat onmogelijk is, mensen willen toch op een schone toilet plassen, als ze vies zijn komen de gasten ook niet meer terug.
en wat is nu 30 cent. Het personeel van lp zelf heeft geen tijd om de toiletten schoon te maken, zij staan immers zelf als strak ingepland

Gewenste Oplossing:

als de toilet juffen weer hun werk mogen doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar La Place over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat La Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

La Place

Heeft op 15 februari 2016 om 15:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Riekske,

Bedankt voor je bericht en voor het feit dat je je mening met ons deelt. Graag geef ik je wat meer informatie over het nieuwe beleid dat door La Place gevoerd zal worden met betrekking tot de toiletten.

Vanuit een gastvriendelijk oogpunt zal La Place geen (vrijwillige) bijdrage meer vragen voor het toilet-bezoek. Elke gast kan gratis naar een schoon toilet. Het schoonhouden zal in de toekomst uiteraard blijven gebeuren, maar dan op een andere manier dan via de bekende toilet-juffrouwen. Je hoeft dus niet bang te zijn dat je straks niet meer naar een schoon toilet kunt bij La Place.

Ik hoop je hiermee voldoende informatie te hebben gegeven.

Met vriendelijke groet,

Eva, Gastenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM