Mijn Klacht:
Weinig aandacht klant, praten met collega is belangrijker
Geen schotel onder koffiekopje
Geen chocolade strooisel voor cappuccino.
Personeel is direct weg zodat je niets kan vragen
Gewenste Oplossing:
SERVICE
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van La Place ervaart een gebrek aan service, waarbij het personeel meer gefocust lijkt op onderling gesprek dan op de klanten. Daarnaast ontbreken er basisvoorzieningen zoals een schotel onder het koffiekopje en chocolade strooisel voor de cappuccino. Het personeel is snel weg, waardoor er geen mogelijkheid is om vragen te stellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar La Place over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over La Place nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
