Mijn Klacht:
Ik ben op 7 maart bij de vestiging van La Place op Eindhoven AirPort geweest. Ik was hier met mijn 4 maanden oude dochtertje en wilde haar na iets gegeten en gedronken te hebben een flesje geven.
Gevraagd aan een medewerker of ze het flesje voor mij wilde opwarmen kreeg ik helaas het antwoord dat ze geen magnetron had, dat ik naar de AH to go moest gaan want daar hadden ze wél een magnetron. Erg teleurstellend dat je in een restaurant van la Place geen baby flesje op kunt warmen!
Ik heb een klacht bij hun ingediend en daar werd ook op gereageerd dat ik een coulance toegestuurd kreeg. Ik heb mijn adres mogen geven. 3 weken geleden had ik nog niks ontvangen, wederom een mail gestuurd en daar heb ik geen reactie op gekregen. Afgelopen maandag heb ik weer een mail gestuurd en ook hier geen reactie op gehad. Erg spijtig!
Gewenste Oplossing:
Dat mij de beloofde coulance toegestuurd wordt.
