Klacht: De vrolijke Noot in de Efteling

Theater1 op 20 oktober 2019 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 november 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Marc, Hartelijk dank voor uw melding. Wij nemen voedselveiligheid uiteraard zeer serieus en hierom heb ik uw bericht meteen aan de vestiging in de Efteling doorgestuurd. Deze vestiging gaat dit oppakken om herhaling te voorkomen en ik wil u...

Bedrijf La Place
Status Opgelost
Datum 20 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren (19 september 2019)om half acht gegeten bij La Place. Ik nam gegrilde kippenbout met frites. De kippenbout was nog rood van binnen. Niet gaar dus. Teruggebracht en een nieuwe gekregen met precies hetzelfde. Ook rood van binnen. Mensen die later bij ons aan tafel hadden voor hun kinderen ook de kippenbout besteld en ook zij hadden bouten die niet gaar waren. Iedereen weet dat je erg voorzichtig moet zijn met kip. Schande dus dat zo’n restaurant binnen de Efteling erg slecht met het bereiden van het eten omgaat. Voedselvergiftiging zoals via de salmonellabacterie komt veelvuldig voor bij het eten van niet gare kip. Ik eis dus dat er maatregelen getroffen worden tegen La Place de Vrolijke Noot.

Gewenste Oplossing:

Marc Romers
info@totaaltheater.
com
te: 0622544708

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar La Place over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat La Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

La Place

Heeft op 11 november 2019 om 16:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Marc,

Hartelijk dank voor uw melding. Wij nemen voedselveiligheid uiteraard zeer serieus en hierom heb ik uw bericht meteen aan de vestiging in de Efteling doorgestuurd. Deze vestiging gaat dit oppakken om herhaling te voorkomen en ik wil u graag bedanken voor uw feedback. Zou u met een screenshot van dit bericht uw kaartnummer of anders adres willen toesturen, zodat ik een attentie kan versturen?

Heel fijn dat u de moeite heeft genomen om dit met ons te delen!

Groeten van Anouk

Bericht van

6 jaren geleden - ps. U kunt ons bereiken via [email protected]. We horen graag van u.

Alle klachten die gemeld zijn door Theater1
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM