Klacht: Belachelijk

Viezigheid van deplace op 02 maart 2012 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Helaas geen reactie ontvangen van de klant waardoor wij deze klacht niet kunnen oplossen.

Bedrijf La Place
Status Opgelost
Datum 2 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

02/03 laplace bezocht om broodjes te halen voor mij en mijn collega’s, aangekomen bij de kassa geef ik aan dat ik de broodjes graag zou willen meenemen. Vertelt de medewerkster mij dat dat niet mag….!? Volgens haar mocht ik maximaal 3 broodjes meenemen, terwijl ik vaker bij laplace meerdere broodjes meeneem…ze zijn toch voor de verkoop? Vertelt deze dame mij het volgende: ik mag de broodjes kopen maar dan moet ik ze opeten in het restaurant, maar mag ze absoluut niet meenemen, dan had ik maar een bestelling moeten plaatsen! Ik kon al mijn collega’s meenemen en die zelf hun broodjes laten kopen! Ik kon in het restaurant gaan zitten en de broodjes in me tas stoppen! Maar ik mocht ze niet meenemen naar buiten!!! Ze was geen afhaalchinees…. Wat een belachelijke service. Ik had de broodjes aangeraakt en vertelde dit aan de medewerkster maar toch legde ze de broodjes terug op hun plaats. Ik ga nooit meer naar laplace, niet alleen vanwege deze onzin maar ze leggen aangeraakte broodjes gewoon terug in de verkoop i.p.v. Ze gewoon te verkopen….toen ik dit hardop uitsprak waar andere klanten bijstonden zei ze, wil je ze nou of niet!??!! BELACHELIJK

Gewenste Oplossing:

Dat laplace hun klanten waarschuwt over hun hygienebeleid zodat mensen weten wat ze krijgen!!! Gebruikte broodjes, voor hetzelfde geldt had ik gepoept me handen niet gewassen en dan waren de broodjes lekker bij iemand naar binnen gegaan. Voer een consistent beleid en geef bij het eten aan dat je maar maximaal 3 smerige met poep bevuilde broodjes mee mag nemen of hepatitis mag oplopen in het restaur ant.

Bericht van

14 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Bedankt voor dit bericht. Graag willen wij dit met de vestiging bespreken. Wij kunnen echter niet uit uw reactie opmaken welke vestiging uw bezocht heeft. Ook willen wij u graag een reactie teruggeven. Wij willen u verzoeken hiervoor uw contactgegevens in te vullen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door La Place in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat La Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

La Place

Heeft op 21 maart 2012 om 15:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas geen reactie ontvangen van de klant waardoor wij deze klacht niet kunnen oplossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van La Place beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM