Denic op 24 maart 2023 over La Bella Moda in de categorie Kledingwinkels
Een klant van La Bella Moda ervaart teleurstelling over de kwaliteit van een jas, die niet overeenkomt met de afbeelding op de website. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en WhatsApp, ontvangt de klant geen reactie en vraagt om een terugbetaling.
Hele slechte kwaliteit jas. Lijkt niet op de afgebeelde jas die ik gekocht heb. Ik wil mijn geld terug maar ik krijg geen reactie op mail of Whatsapp
Ik wil hem retour sturen naar het bedrijf in Nederland en mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over La Bella Moda
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over La Bella Moda nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
