Klacht: Kleding niet ontvangen.

germieke op 28 juli 2021 over La Bella Moda in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 28 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enige tijd geleden 2vesten besteld en betaald,in mijn account staat de status op onderweg!nog steeds niets binnen.meerdere keren contactformulier ingevuld en ook nog 2 mails gestuurd.Telefoonnummer gegoogeld helaas is dit nummer niet in gebruik.
Bij het contactform.staat dat La Bella Moda alleen contact opneemt als hun dat nodig vinden dus eigenlijk kunnen ze altijd onder reacties uit!Deze reacties blijven dus ook uit!ik vind het op zijn zachts gezegd niet chique.
Dat een levering wat langer duurt kan gebeuren,begrip voor!Niet reageren geen begrip voor!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn vesten heb of mijn geld retour!
Mijn advies is om met een track en trace code te werken of geen kleding meer te versturen!
Reageren zou ook netjes zijn!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over La Bella Moda

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over La Bella Moda nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door germieke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM