J.F.Jongbloed op 02 april 2012 over Kwik-Fit in de categorie Garagebedrijven
De prijzen voor onze Apollo banden zijn landelijk vastgesteld en gelijk aan de prijzen in onze webshop. Wij verwachten dat de offerte die u telefonisch heeft ontvangen inclusief uitlijnen is. Op het moment dat dit niet nodig blijkt, wordt het...
Samenvatting wordt geladen...
Bij Kwikfit Tiel informeerde ik naar de Apollo autobanden en men gaf mij een prijs van 401Euro terwijl ik op de website van Kwikfit een bedrag van 64,69 Euro opmerkte exclusief ventielen en balanceren waar men 18 Euro per band voor rekende dus een totaal van 332 Euro , hoe kan dit ??????
Een antwoord op mijn vraag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kwik-Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kwik-Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 juni 2012 om 17:04 geantwoord
De prijzen voor onze Apollo banden zijn landelijk vastgesteld en gelijk aan de prijzen in onze webshop.
Wij verwachten dat de offerte die u telefonisch heeft ontvangen inclusief uitlijnen is. Op het moment dat dit niet nodig blijkt, wordt het in mindering gebracht op de factuur.
Als u de bandenmaat en het kenteken van uw auto mailt naar [email protected] kunnen wij dit exact voor u uitzoeken.
Met vriendelijke groet,
Kwik-Fit Nederland B.V.
Webcare Team
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
