Klacht: schokbreker en stuuras hoes

reuver op 28 januari 2012 over Kwik-Fit in de categorie Garagebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 28 november 2013
Bedrijf Kwik-Fit
Categorie Garagebedrijven
Status Opgelost
Datum 28 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

iets meer dan 3 jaar geleden bij kwikfit de schokbrekers ruim 500 euro) laten vervangen en een stuurashoes (95,00 euro) laten vervangen. (nog enkele reparaties maar daar is nog niks mee). Op de schokbrekers zit standaard 3 jaar garantie, echter ben ik net enkele maanden over de garantie, gaat afgelopen maandag mijn schokbreker (LA) kapot, binnen no-time slinger ik over de weg. Deze klacht doorgegeven, echter 3 jaar is 3 jaar. Jammer dan.Ik laat dus een nieuwe monteren, maar niet meer bij kwikfit. Alles weer goed. Rij ik over een rotonde, gaat de homokineet (LV) kapot, precies die , waar de stuurashoes van is vervangen, slechts ruim 3 jaar geleden. Heb geprobeerd om te praten over de problemen met mijn auto, echter geven ze niet thuis.
Mijn toyota staat momenteel bij een andere garage, om te kijken of er eventueel nog meer aan de hand is.Jammer kwikfit, jullie zijn snel met repareren, echter de service laat in mijn ogen, veel te wensen over.

Gewenste Oplossing:

(Gedeeltelijke) tegenmoetkoming in de kosten, en gewoon eens erkennen dat een schokbreker en/of stuuras hoes echt wel een langere levensduur hebben van 3 jaar.

helaas geen oplossing aangedragen door kwik-fit. Dus, zoals eerder aangegeven, zullen ze mij daar niet meer zien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kwik-Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kwik-Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM