Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Afgelopen dinsdag ben ik langs Kwik-fit geweest voor APK-keuring + kleine beurt. Ik heb de auto achtergelaten en ik werd achteraf gebeld over de APK. Er werd de volgende tegen mij gezegd. Meneer uw auto voldoet nog niet aan de APK-eisen omdat er aantal onderdelen niet in orde zijn. Dat zijn de volgende onderdelen: voor koplamp zit los, iets met lambdasonde, remverschil en ruitenwissers. Ze kwamen met een absurd hoge bedrag van 735 euro ongeveer. Voor de reparatie van de koplamp, dat los zit, wordt er 175 euro gevraagd om het weer vast te maken. 175 euro voor het vastmaken/stabiliseren van de koplamp? Jullie zijn gek! Achter heb ik de apk + kleine beurt betaald (145 euro). Ik heb de onderdelen dat nodig was voor de APK niet laten maken en ging voor een second opinion naar een andere garage. Zij hebben alles netjes gecontroleerd en kwamen met de volgende conclusie: Meneer uw auto mankeert niets. Remblokken zijn in orde, lambdasonde is ook in orde (Kwik fit heeft het met koude motor laten draaien). Koplamp en ruitenwisser zo gedaan. Ik heb voor de reparatie 75 euro inclusief APK, betaald. Hoe kan nou Kwik0fit een bedrag van 750 euro vragen, terwijl mijn auto niks mankeert? Dit is puur oplichterij.
Gewenste Oplossing:
Ik heb voor de kleine beurt betaald + apk. in totaal 145 euro kwijt voor een stomme beurt wat opzicht niks voorstelt. Ik wil mijn 145 euro weer terug. dit is de grootste onzin die ik ooit heb gehoord. Ik baal dat ik voor kleine beurt, waarbij er alleen olie en ruitenwisser olie is verwisseld.
Ik wil graag mijn 145 euro terug!
(10)
