Mijn Klacht:
Ik ben bij kwikfit voor mijn golf 4. Daar moet volgens hen de wiellager vervangen worden. Dit is inderdaad ook volgens dealer in Breda het geval. We hebben een afspraak van 156,00 Euro. Mondeling.
Ik breng mijn auto en ga weg om hem later weer op te halen. Wordt ik half uur later gebeld met de mededeling dat de wielnaaf ook kapot is. Extra kosten 160,00 Euro. Maar wat blijkt als ik dat niet wil: Dat kan niet, want de oude wiellager is er al uit en de oude kan niet meer terug. En ik krijg geen garantie als ik de nieuwe wiellager erin laat zetten.
Wat moet ik jurisich doen of met hen afspreken?? Ik ben opgelicht door kwikfit.
Gewenste Oplossing:
Weet niet, het probleem met de wielnaaf had eerder aangegeven moeten worden. Wat kan ik juridisch doen?
