Mijn Klacht:

Ik heb in de afgelopen 2 maanden 2 auto`s apk laten keuren. de 1 werd afgekeurd vanwege 2 aandrijfhoezen die niet voldeden aan de eisen.kosten per stuk (e) 29,95 arbeidsuren zijn niet meegerekend.Bij demontage bleek dat dit er maar 1 betrof.
Daarnaast werd er niet echt deskundig omgegaan met de rest van de keuring. De vriendelijkheid van de filiaalhouder liet hierin zeer te wensen over hij begon een discussie over een eenvoudige vraag en berekende (E) 42,50 om een remleiding te ontluchten. dit is 5 minutenwerk en de vloeistof kost geen 35(E) inclusief afvoeren van 25ml remvloeistof. Klantvriendelijkheid is hierin ver te zoeken.
De 2 auto wordt afgekeurd op ondermeer kapotte remcilinder aan 1 zijde deze zelf vervangen. en de co2 was niet goed dit te wijten aan de Lambdasonde volgens de keurmeester.
ook deze vervangen. bij herkeuring nog steeds niet goed. de keurmeester wist geen oplossing hiervoor. Navraag hierover bij een erkend garagebedrijf bleek dat de katalysator leeg was. Conclusie dat wij (E) 189,00 voor niets hebben uitgegeven en er alsnog (E) 350,- overheen komt. Ik trek de kundigheid van deze keurmeester dan ook zeer in twijfel. De verlichting moest bij de eerste keuring worden afgesteld bij herkeuring is dat ineens niet meer nodig en staan ze perfect (hieraan hebben we niets gedaan) Het betreft hier de Kwikfit in Soest . De naam van de keurmeester is * Onnodig mensen niet noodzakelijke reparaties uit te laten voeren. En niet deskundig zijn om een conclusie of oorzaak te kunnen aangeven. Conclusie Wij zijn (e) onnodig (e)300,- exclusief arbeidsloon lichter. Deze zijn 16 uur voor de eerste auto. en voor de 2e auto 6 uur. totaal 22 uur a (e) 35,- p/u.

Gewenste Oplossing:

Deskundige keurmeesters die weten waar het over gaat.
En geen geldkloppers.