alfredoenzo op 17 juni 2013 over Kwik-Fit in de categorie Garagebedrijven
Om de auto te kunnen uitlijnen was het nodig de stuurkogel iets te verhitten, anders kon de sporing niet worden afgesteld. Hoewel er volgens ons geen causaal verband is tussen de speling op de draagarm en het verhitten van deze...
Samenvatting wordt geladen...
na monteren 2 voorbanden en uitlijnen een hevig trillende auto,bij het uitlijnen hebben ze iets verwarmd wat weet ik niet,na navraag blijkt dat nu de draagarm links stuk is,en het is niet door uitlijnen gebeurt is volgens de monteurs,het vreemde is dat een andere auto voor mij het zelfde had,ook een draagarm links kapot,dit kan geen toeval zijn.
het repareren van draagarm links voor,zonder verdere kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kwik-Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kwik-Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 juli 2013 om 15:09 geantwoord
Om de auto te kunnen uitlijnen was het nodig de stuurkogel iets te verhitten, anders kon de sporing niet worden afgesteld. Hoewel er volgens ons geen causaal verband is tussen de speling op de draagarm en het verhitten van deze kogel, hebben wij meneer toch een passend kortinsvoorstel gedaan.
Kwik-Fit Nederland B.V.
Webcare Team
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
