Mijn Klacht:

Ik had zaterdag 10 mei om 16:00 een afspraak bandenwissel bij de kwikfit aan de enschedestraat in Hengelo. Om vier uur heb ik mijn auto daar afgeleverd. Aangezien het de vorige keer meer dan een uur duurde ben ik om 16:50 terug gegaan naar de kwik fit om mijn auto op te halen. Bij aankomst om 16:50 bleek dat de deuren op slot waren en iedereen al naar huis was gegaan. Mijn auto stond op de brug met daarin mijn persoonlijke spullen zoals de handtas en nog wat boodschappen.

Ik ben niet gebeld waar ik bleef of dat de auto klaar was om opgehaald te worden.

Omdat alle services tot vijf uur bereikbaar Zijn heeft niemand mij kunnen helpen.

Ik zit nu het hele weekend zonder auto en portemonnee. Maandag moet ik altijd om zeven uur al vertrekken om op tijd bij mijn werk te zijn. Dit kan ik natuurlijk nooit halen. Daarbij moet ik meerdere afspraken afEggen omdat ik dit weekend niet over een auto beschik.

Dit kan toch niet? Ik baal er echt ontzettend van, vooral van het feit dat niemand mij

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn auto per direct terug. Ik heb hem dit weekend nodig, en maandag voor mijn werk. De manager kan toch de deur wel open doen???

Omdat niemand te bereiken is, is er naar mij inziens ook geen directe oplossing. Ik eis dan een schadevergoeding.