Klacht Kwik-Fit! Mevrouw -

Mijn Klacht:

Boos, op de website van Kwik fit staat vermeld aktie grote beurt vanaf € 169,00 inclusief gratis grote beurt. Dat mijn auto afgekeurt is oke, maar ik ging voor de aanbieding kwam ik aan bij de Kwik fit in Eindhoven op de Leenderweg moest ik de normale prijs betalen. Toen ik dit tegen de beste man vertelde kwam hij met een verhaal; ja je moet dit online kopen. Kom ik op jullie website staat met grote letters AKTIE. Ik ga daar ook vanuit dat ik voor een aktie ging, toen ik dit ook telefonisch doorgaf was het prima. Nu kwam hij gisteren aan u had t online moeten doen. Hier zakt mijn broek van af, je hebt geen poot om op te staan. Grote beurt mijn ruitesproeier vloeistof kreeg ik leeg retour. Ben benieuwd of alles daadwerkelijk vervangen is voor echt iets nieuws waar je uiteindelijk voor betaald hebt dubbel en dwars. Nou Kwik Fit u bent bedankt!

Gewenste Oplossing:

Helemaal niet stelletjes oplichters!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kwik-Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kwik-Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Kwik-Fit

13 jaren geleden - Geachte mevrouw Steba, Tot onze spijt is er verwarring ontstaan over de prijs van de Grote Beurt. U schrijft dat op onze website een prijs vermeld staat van de Grote Beurt inclusief gratis Grote Beurt. Wij gaan er vanuit dat u inclusief gratis APK bedoelt. De vanaf prijs voor een Grote Beurt + APK bij Kwik-Fit is €179,00. De prijs is afhankelijk van een aantal factoren zoals het aantal cilinders en de benodigde oliesoort. Voor uw auto komt de prijs uit op €219,00. De prijs die u in de webshop betaalt is gelijk aan de prijs in onze filialen. Wij vinden het vervelend dat dit niet goed aan u is uitgelegd en bespreken dit met het betreffende filiaal. Volgens onze informatie heeft u desalniettemin €10,00 extra korting ontvangen. U schrijft ook dat de ruitenwisservloeistof niet is bijgevuld. Het bijvullen van deze vloeistof is wel ingegrepen bij de Grote Beurt. Als u in de gelegenheid bent om hiervoor langs te gaan bij één van onze filialen, zorgen wij ervoor dat dit alsnog kosteloos wordt bijgevuld. Als u hierover nog vragen heeft kunt u altijd een e-mail sturen naar [email protected] Met vriendelijke groet, Kwik-Fit Nederland B.V. Webcare Team

Klacht: Mevrouw

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Kwik-Fit

Vergelijkbare klachten in Garagebedrijven