Klacht: Kwik-Fit Waardeloos behandeld

DhrJelle op 29 januari 2015 over Kwik-Fit in de categorie Garagebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kwik-Fit
Categorie Garagebedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 29 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nadat ik een stoeprandje had geraakt met mijn auto.
Wilde ik deze laten uitlijnen opnieuw bij Kwik-fit. na een telefoontje heen gereden en de auto achter gelaten. Daar werd ik na een uur gebeld dat er (spoorverbreders) op mijn auto zaten aan de voorkant en dat daardoor uitlijnen niet mogelijk zou zijn ( weet niet eens precies meer waarom want ik ben niet zo technisch iets over: onsymmetrisch of onbalans zou geloof ik weer terugkeren na het uitlijnen als je dan daarover weer de spoorverbreders zou zetten. Nou prima dat was dan zo. Maar ik kreeg dus te horen dat de spoorverbreders erop zaten omdat me remklauw anders tegen de binnenkant van mijn velg aanloopt… Komt meneer vervolgens met de mededeling dat hij ze dus ook NIET terug mag monteren volgens de wet.
wat allemaal complete onzin is aangezien je ze kan krijgen bij verschillende zaken en tig mensen ze hebben of gebruiken om niet orginele velgen toch passend op een auto te kunnen maken. Maar hij komt met een oplossing namelijk 700EURO betalen voor nieuwe velgen nieuwe banden en uitlijnen…..

de goedkoopste velgen en banden

Gewenste Oplossing:

Ik zou willen dat jullie mijn 30 euro vergoeden aangezien dit gewoon niet kan. alleen maar gezeur en ellende gehad.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Ik heb nog nooit iets over mijn klacht gehoord. Kwikfit is echt een waardeloze zaak Nooit heengaan dus

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM