Mijn Klacht:
Kom bij Kwikfit 423 , Achterom 181 , Hilversum.
Naar aanleiding van hun advertentie;
Twijfel je over de staat van je remmen? Kom dan bij ons langs voor een gratis remtest!
Doe ik !
Vraag of het geluid wat ik sinds enkele zomerse dagen hoor iets met het weer of iets anders heef te maken ? Sinds 2 dagen !
Manager vraagt of ik terug kan komen of wil wachten.
Wachten dus, om ellende te voorkomen…
Ca. half uur later haalt medewerker auto op en rijd over rollen ???
Snapte niet waarom, werd mij ook niet verteld…
Rijd mijn auto naar een Brug en begint deze op te hijsen……
Ok
Heb ik niet gevraagd
Kom bij hem staan en begint een verhaal over nader onderzoek ????
Geen enkele opdracht gegeven maar dacht dit hoort blijkbaar bij het Gratis onderzoek zodat zij kunnen aantonen …. geld verdienen…
Enfin.
Geeft aan wat er moet worden vervangen en geeft een offerte.
Terwijl de Manager er naast zit, verteld hij mij dat ik hier wel voor moet betalen ……
Gratis ……….
Neen Meneer, ik moest onderzoeken wat er vervangen moest worden….
Ik heb u geen opdracht gegeven , naast de gratis service ….
Factuur…
Rekent eerst 3 x 7,87 arbiedsloon
Volgens werknemer standaard tarief
Ik lees niet : vervolg onderzoek …
Niet mee eens, i.v.m. Gratis onderzoek
Had beter een APK bij u kunnen doen…
Dan reken ik 2 x 7,87 ……..
Andere garage’s doen dit gratis of voor 9,95 via hun website.
Tussentijds kwamen er collega’s die er hebben gewerkt en werkte in een ander filiaal en blijkbaar wilde deze Jongeman zich bewijzen als collega om zijn baan niet te verliezen en sloot de Filiaalmanager, John van Bokhorst hier zich bij aan.
Zelfs de prijzen waren, zoals de collega’s vertelde aan derden, veel te duur !!!!!
Gewenste Oplossing:
Indien,
Factuurnummer : C3381755
Factuurdatum : 25 - 04 - 2018
Niet volledig word terug gestort vervolg ik deze , met alle slachtoffers erbij !
Meld u nu aan ...
