Mijn Klacht:
ik was bij de kwik fit te Amersfoort voor mijn herkeuring van mijn mijn opel corsa.
12-6-2012 j.l werd mijn auto weer afgekeurd dit omdat de remdruk niet gelijk was. Dit komt door dat er nieuwe handremkabels zijn op gezet en dat de zelfspanner nog niet voldoende was gespannen was. Omdat de auto door mijn zelf was hersteld is. Was de keurmeester al niet erg blij. Deze man had op het laatst gewacht om mijn auto te herkeuren bijna sluiting tijd. Zodat ik mijn auto nu al 2 dagen kwijt ben en dat de auto nog steeds niet gekeurd is. Ook heb ik nog netjes gevraagd of kwik fit dit kleine probleem wilde herstellen. Maar dat ging niet ik kon een afspraak maken en zou dat weer een dag mijn auto kwijt wezen. Lekker rekening houden met de klant. Het hele probleem lost zich namelijk van zelf op alleen al door het hen en weer rijden spant de automatische rem spanner zich van zelf op. Ik vind het personeel bij kwik fit niet suvers gericht en niet een insteling van zoek het lekker zelf maar uit. Al ben je al jaren een klant dat maakt ze niets uit. Ook al hebben ze vaak goede aanbeidingen, dit is om mensen te trekken en dan proberen ze aan de ander manier wel geld uit je zak te kloppen. Ook zijn er betere alternatieve zoals euromaster.
De chefwerkplaats zijn ook slecht opgeleid en hebben vaak intern opleidingen gehad. Ik vind als je zo een bedrijf heb en zo met je klanten omgaat je dan geen goed bedrijf bent.
ik ga ook op andere sites die gemaakt zijn door individuen zoals ik mijn klacht bekent maken.
dit soort praktijken kunnen niet door de beugel.
en ik raad daarom iedereen af om bij de kwik fit zijn auto te laten keuren zowel laten onderhouden.
ik denk als de kwik fit langer zo met zijn klanten omgaat dat bedrijf wel is heel slecht aangeschreven komt te staan.
ik ben naar het volgende keuringsstation gegaan waar mijn auto werd goedgekeurd. Het leuke komt nu hier hebben ze geen bank om de remmen te testen dus is mijn opel corsa gelijk goed gekeurd. maar ik heb nu 2 keer keuringskosten moeten betalen.
Gewenste Oplossing:
Er is op dit moment geen oplossing meer. Dit omdat de auto in een keer goed gekeurd is bij een andere autobedrijf
