hyundai1111 op 21 januari 2013 over Kwik-Fit in de categorie Garagebedrijven
Op onze website staat een vanafprijs vermeld. Nadat het kenteken wordt ingevoerd, wordt een prijs getoond voor de betreffende auto en oliekeuze. Deze prijs is gelijk aan de prijs in onze filialen. Wij hebben de klant gevraagd om meer informatie...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb ook een oliewissel gedaan naar aanleiding van de website
oliewissel vanaf 39 euro
dus ik ga naar een kwikfit filiaal en laat dit uitvoeren
kosten 89 euro dit is wel een groot verschil
als ik nu een prijsopgave online doe kost dit 59 euro
wat nu
normale redelijke prijs
Bericht van Kwik-Fit
13 jaren geleden - Wij lazen uw klacht en zoeken dit graag voor u uit. Kunt u het kenteken van uw auto mailen naar [email protected] dan ontvangt u zo snel mogelijk een reactie van ons. Met vriendelijke groet, Kwik-Fit Nederland B.V. Webcare Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kwik-Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kwik-Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 maart 2013 om 11:56 geantwoord
Op onze website staat een vanafprijs vermeld. Nadat het kenteken wordt ingevoerd, wordt een prijs getoond voor de betreffende auto en oliekeuze.
Deze prijs is gelijk aan de prijs in onze filialen.
Wij hebben de klant gevraagd om meer informatie te sturen zodat wij dit kunnen bekijken maar tot op heden hebben wij geen reactie ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Kwik-Fit Nederland B.V.
Webcare Team
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
