Mijn Klacht:

voor bandenwissel naar Kwikfit. Kosten € 78,90. Aan de “chef”gevraagd wat een grote beurt incl APK zou gaan kosten. antw; voor uw auto € 220,–. Mijn vraag: incl APK ? Nee, dat kost nog € 10 extra. Hoe verzin je het. Bovendien staat op hun site € 202,00 voor grote beurt. De monteur was een vriendelijke man, maar de “chef” was arrogant en was duidelijk uit op GELD. Bij afscheid gaf ik € 10 euro “fooi”. De chef nam dit zeer gretig aan.!! Zo leer je de mensen kennen.! Voor mij dus nooit meer Kwikfit.

Gewenste Oplossing:

de boel niet belazeren en duidelijk vermelden wat de exacte kosten zijn. Inclusef of exclusief.!!!