Mijn Klacht:
Mijn auto voirge maand voor een nieuwe accu naar Kwik-Fit gebracht. Omdat mijn APK 4 weken later zou verlopen wilde ze deze ook meteen wel keuren. Super service leek me. toen ik mijn auto kwam ophalen aan het einde van de middag kreeg ik te horen dat hij was afgekeurd, repareren zou rond de €1500,- gaan kosten. Dit konden ze meteen de dag erna doen, dat was geen probleem. Omdat ik deze niet direct voor handen heb besloten dit niet direct te laten doen. Mijn broertje (monteur) wilde wel voor me kijken of hij iets voor me kon betekenen.
Een week later met mijn auto naar mijn broertje gereden, hij kon helemaal niets concluderen. Een kennis van hem (apk-keurmeester) ook nog eens extra laten kijken… maar geen enkele reden om mijn auto te laten afkeuren.
Voor een tweede keuring naar een andere garage gereden. Zonder op of aanmerkingen door de keuring gekomen.
Gewenste Oplossing:
Dat de Kwik-fit ophoud met het oplichten van hun klanten, Een excuus zou wel op zn plaats zijn en de kosten van de APK terug.
(10)
