Terug

Klacht: APK en Hoge Factuur

Feth op 28 december 2023 over Kwik-Fit in de categorie Garagebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kwik-Fit
Categorie Garagebedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 28 december 2023

Een klant van Kwik-Fit heeft een klacht ingediend over de hoge kosten van 1030 euro voor een APK-keuring van zijn auto uit 2013. Hij was verrast door de hoge factuur en stelt dat de communicatie over de benodigde reparaties onvoldoende was. De klant wil bezwaar maken tegen de kosten die zonder zijn toestemming zijn gemaakt.

Mijn Klacht:

Toen ik mijn auto uit 2013, die ik alleen voor een APK had gebracht, ging ophalen, werd ik geconfronteerd met een betaling van 1030 euro en helaas moest ik betalen. Toen ze me belden over de auto, spraken ze in slechts een minuut gesprek oppervlakkig over de reparatie. Niemand wil een APK met zo’n hoge factuur. In het dagelijks leven betaalt niemand 1000 euro voor een APK bij de garage. Ik wil bezwaar maken tegen deze hoge kosten die zonder mijn toestemming zijn uitgevoerd.

Gewenste Oplossing:

Ik maak bezwaar tegen deze procedure en de kosten van de factuur en vraag om terugbetaling van mijn geld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwik-Fit

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwik-Fit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Feth
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kwik-Fit

Alle klachten over Kwik-Fit →

Vergelijkbare klachten in Garagebedrijven

Alle klachten in Garagebedrijven →
Meld uw Klacht over Kwik-Fit
Zo werkt het