FamBaak op 07 augustus 2012 over Kwik-Fit in de categorie Garagebedrijven
Wij hebben geen kosten voor de herkeuring in rekening gebracht en meneer een voucher aangeboden voor een APK-keuring. Meneer was tevreden met deze oplossing. Kwik-Fit Nederland B.V. Webcare Team
Samenvatting wordt geladen...
maandag 30 juli naar kwikfit voor apk,ging niet door ivm afwezigheid inval keurmeester,31 juli weer komen,om 11 uur,uur later zou klaar zijn,maar meester er nog steeds niet,mocht op kosten kwikfit eten en drinken,weer 1,5 uur later alsnog apk gedaan,maar afgekeurd.Vandaag gebeld voor afspraak afmelden,blijkt dit pas na 20 aug te kunnen.Dus tot die tijd mag ik niet rijden?Lekker geregeld!!!Ik kom echt NOOIT meer bij kwikfit!!
deze week nog afmelden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kwik-Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kwik-Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 augustus 2012 om 13:45 geantwoord
Wij hebben geen kosten voor de herkeuring in rekening gebracht en meneer een voucher aangeboden voor een APK-keuring.
Meneer was tevreden met deze oplossing.
Kwik-Fit Nederland B.V.
Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
