Mijn Klacht:
prijs afspraak 2 zomerbanden 133 euro.
bij aflevering 215 euro
Gewenste Oplossing:
82 euro terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 september 2012
Reactie van het bedrijf:
De prijs die tijdens de opgave is genoemd was waarschijnlijk voor één band. We vinden het vervelend dat deze miscommunicatie is ontstaan en hebben mevrouw een tegoedbon toegestuurd ter waarde van het ontstane verschil. Mevrouw was tevreden met deze oplosing....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kwik-Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kwik-Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Kwik-Fit
Heeft op 03 september 2012 om 16:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
De prijs die tijdens de opgave is genoemd was waarschijnlijk voor één band. We vinden het vervelend dat deze miscommunicatie is ontstaan en hebben mevrouw een tegoedbon toegestuurd ter waarde van het ontstane verschil.
Mevrouw was tevreden met deze oplosing.
Kwik-Fit Nederland B.V.
Webcare Team
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
