Klacht: Kwik-Fit blaast mijn motor op

Kwik-Fit gedupeerde op 18 januari 2017 over Kwik-Fit in de categorie Garagebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kwik-Fit
Categorie Garagebedrijven
Status Open
Datum 18 januari 2017

Een klant van Kwik-Fit meldt dat tijdens een APK-keuring de motor van zijn Volkswagen is opgeblazen, waarbij het bedrijf weigert verantwoordelijkheid te nemen voor de schade van 1750 euro. De klant stelt dat er geen toestemming is gegeven voor handelingen die de motor zouden kunnen beschadigen en dat noodzakelijke reparaties niet zijn uitgevoerd, ondanks een goedkeuring van de APK. Hij heeft een rapport van een andere garage laten opstellen om de problemen bij Kwik-Fit te documenteren en roept anderen met vergelijkbare ervaringen op om dit te delen.

Mijn Klacht:

KWIKFIT heeft de motor van mijn Volkswagen opgeblazen tijdens de APK keuring en weigert iedere mogelijkheid om er uit te komen. Schade is volgens hen 1750 euro die ik zelf moet betalen. Ik heb nimmer toestemming aan KWIK-FIT gegeven om handelingen te verrichten die mijn motor op zouden kunnen blazen. Buiten dat hebben ze reparaties niet uitgevoerd die noodzakelijk waren voor een goedkeuring van de APK (en toch goedgekeurd) en door mijn hele motor lagen losse bouten en electra klemmen. Ik heb een rapport laten opstellen door een andere garage met foto’s en wat er mis is gegaan bij Kwikfit. Zijn er mensen die ook slechte ervaringen hebben met KWIKFIT ? Wil dit graag aankaarten met meerderen bij Tros Radar. Stuur dit bericht door, en deel dit bericht AUB zoveel mogelijk #Kwik-fit #Trosradar #APK

Gewenste Oplossing:

Indien Kwik-Fit de door hen ontstane schade vergoed

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM