Klacht: Kwaliteit van toegezonden planten waardeloos

L. Davids op 13 mei 2022 over Bakker hillegom in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tuin
Status Open
Datum 13 mei 2022

Een klant van Bakker Hillegom is ontevreden over de kwaliteit van de geleverde planten, waaronder een geranium, hortensia en Veronica's, die in slechte staat verkeerden. Ondanks pogingen om de klacht te melden, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

De geranium was een miezerig plantje,de hortensia leek mij een stek,en de Veronica’s waren geen planten maar een bostje bruine droge wortels waar enkele spruiten uit kwamen.
In een woord treurig en dat kostte 38 euro.
Geprobeerd de klacht bij Bakker Hillegom neer te leggen ,en vragenlijst of ik tevreden was ingevuld ,maar komt niet door.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe goede kwaliteit planten en anders geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bakker hillegom

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bakker hillegom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L. Davids
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM