AriadneStakenburg op 11 september 2022 over Kwalitaria in de categorie Cafés en Restaurants
Een klant plaatste om 18 uur een telefonische bestelling bij Kwalitaria, die na 10 minuten klaar zou zijn. Na 45 minuten bleek het bonnetje kwijt te zijn, waardoor de klant nog eens 15 minuten moest wachten.
Om 18 uur telefonische bestelling geplaatst, deze zou 10 minuten later klaar zijn. Vervolgens is na 45 minuten het bonnetje kwijt en konden we nog 15 minuten wachten.
Geld retour
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwalitaria
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwalitaria nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
