Mijn Klacht:

Op 2 januari 2012 heb ik een voucher gekocht voor schoonmaakservice van Kusters, 29 euro. Via Nu/deal. Inmiddels heb ik zowel de 06 gebeld, als mailtjes gestuurd. Op de mail krijg ik alleen een automatische beantwoording, de 06 is gewoon niet bereikbaar. Ik kan dus geen afspraak maken en nu ik de andere mails lees, betwijfel ik of het wel zin heeft dit alsnog te proberen.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als Nu-deal mijn de kosten van de voucher wil terugbetalen. Ik heb met andere aankopen via hen geen problemen gehad.