Ophof op 03 juli 2012 over Kusters Cleaningservice in de categorie Schoonmaakbedrijven
Een klant heeft een Groupon-bon gekocht voor 1,5 uur schoonmaakdiensten bij Kusters Cleaningservice, maar heeft herhaaldelijk geprobeerd telefonisch contact op te nemen zonder enige reactie. De klant beschouwt dit als oplichting.
Ook ik heb een Groupon bon aangeschaft voor 1,5 uur schoonmaken. Talloze keren geprobeerd telefonisch contact te krijgen, voiceails ingesproken, maar geen enkele reactie. Oplichters!
Vergoeding van de bon a 29 euro zou fijn zijn!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
