Klacht: Ik raad Kunststof Advies Nederland absoluut niet aan voor kozijnwerk en adviseer anderen goed te overwegen voordat ze met dit bedrijf in zee gaan

ugur27 op 31 juli 2025 over Kunststof Advies Nederland in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 31 juli 2025

De klager heeft een zeer negatieve ervaring met Kunststof Advies Nederland en wijst op ernstige tekortkomingen in de kwaliteit van de plaatsing van kozijnen en deuren. Er zijn meerdere gebreken geconstateerd, waaronder lekkages, slecht functionerende ramen en een verkeerd geplaatste schuifpui. De klager raadt anderen aan om goed na te denken voordat ze met dit bedrijf in zee gaan.

Mijn Klacht:

Mijn ervaring met Kunststof Advies Nederland is zeer teleurstellend. De kwaliteit van de plaatsing van de kozijnen en deuren laat ernstig te wensen over. Er zijn tal van gebreken geconstateerd, zoals:

Geen stelkozijnen toegepast, wat essentieel is voor een goede installatie.
Slaapkamer rechtsvoor: raam valt uit het scharnier bij wisselen van draai- naar kiepstand.
Slaapkamer rechtsachter: raam gaat zwaar open en dicht.
Bij een lekkage in slaapkamer linksachter loopt water onder het kozijn door naar buiten.
Voordeurkozijn: lekkage boven het kozijn en het kozijn is niet gecentreerd.
Achterdeur: deze hangt door en het glas moet opnieuw geplaatst worden.
Schuifpui: verkeerd geplaatst en te ver naar buiten, wat zorgt voor tocht en warmteverlies.
Daarnaast zijn er vele afwerkingsproblemen: slordige aansluitingen, doorbuigende dorpels, bouwschuim-vervuiling, losse rubbers en beschadigingen aan de ruiten en profielen. Hierdoor wordt de waarde van het geplaatste triple (HR) glas tenietgedaan. De algehele afwerking, zowel binnen als buiten, is slecht uitgevoerd en voldoet niet aan de verwachtingen van professioneel vakmanschap.

Deze gebreken zijn onacceptabel en getuigen van een gebrek aan zorg en expertise. Ik raad Kunststof Advies Nederland absoluut niet aan voor kozijnwerk en adviseer anderen goed te overwegen voordat ze met dit bedrijf in zee gaan.

Gewenste Oplossing:

Helaas zijn ze niet bereid voor de juiste oplossing, ik wil voorkomen dat meer mensen de dupe worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kunststof Advies Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kunststof Advies Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ugur27
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM