Na inloggen met DigiD ervaart de klager een probleem waarbij de gegevens niet kunnen worden opgehaald vanwege een storing. Dit resulteert in een uitlogmelding en de instructie om het later opnieuw te proberen.
Na eindelijk in te kunnen loggen met DigiD krijg ik na lang wachten:
Uw gegevens kunnen niet worden opgehaald
Door een storing kunnen uw gegevens niet worden opgehaald. Probeer het later nog eens. U bent uitgelogd en gaat terug naar www.belastingdienst.nl.
Offline aangifteprogramma opnieuw aanbieden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
