Klacht: Bankstel kussen zakken in

Silvester2018 op 29 mei 2018 over KUKA in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KUKA
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 29 mei 2018

Een consument heeft in december 2017 een bankstel ontvangen van KUKA, maar ervaart problemen met ingezakte kussens. Na herhaaldelijk contact met verschillende partijen, waaronder Budking Store en Solpro, heeft de consument geen bevredigende oplossing gekregen en is er onvrede over de kwaliteit van het geleverde werk. De verkoper en de betrokken partijen tonen geen bereidheid om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

In december 2017 hebben wij het bankstel geleverd gekregen door Budking Store Cosmopolite Leerdam. Deze is afkomstig van Kuka Home China DGB agenturen heeft dit weer geleverd aan Leerdam. Ook deze heb ik gebeld geeft ook niet thuis zeggen dat zij sinds 1 januari 2018 niks meer leveren van Kuka Home moest maar een nummer bellen in Belgie en ook deze geeft niet thuis.Naar lang duig klagen hebben ze een zitting opgevuld en de rest wilde ze niet doen dit was ook pruts werk gedaan door Solpro Heukelum. De verkoper partij wil niks doen. Een grootte mond krijg je. En die van Solpro is niet veel beter laat ons hier achter met een zitting gedaan en de rest was hij niet van plan heb verschrikkelijke plooien in de zitting. En wij hebben ook geen kinderen normaal gebruik.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb of een hele goede oplossing.
Maar een oplossing om rotzooi onder in de bank te proppen is geen oplossing. En als ik zo op verschillende sites kijk heb ook nog eens te veel betaald zo 500 euro bij ander zijn ze goedkoper. Maar deze is voor al het geld te duur.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KUKA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KUKA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM