Mijn Klacht:

Ik heb maandag 26 mei mijn witte gordijnen bij de stomerij gebracht om deze chemisch te laten reinigen. Toen ik deze weer ophaalde en ze thuis weer op wilde hangen bleken er allemaal grijze vlekken in te zitten. De meneer van de stomerij die mij later terugbelde vertelde dat dit waarschijnlijk vocht zou zijn die al eerder in de gordijnen zou hebben gezeten en door het chemisch reinigen naar boven gekomen zouden zijn. Hij heeft mij aangeboden de stomerij kosten van 53 euro en een vergoeding van 60 euro ( volgens hem de dagwaarde ) te betalen. Als ik nieuwe gordijnen moet kopen ben ik minimaal 300 euro kwijt. Of hij probeert ze alsnog te wassen en dan krijg ik niets

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat hij alles probeert om de vlekker eruit te krijgen of nieuwe grodijnen helemaal vergoedt.