Een kijker was teleurgesteld toen de laatste aflevering van Apple Tree Yard niet werd uitgezonden en in plaats daarvan een ander programma werd vertoond. De kijker kon nergens informatie vinden over de wijziging en uitte zijn frustratie over de situatie.
Vanavond zat ik helemaal klaar om naar de laatste aflevering te kijken van Apple Tree Yard. Komt er een stom programma voor in de plaats. Wat is dit…nergens te vinden dat het programma niet doorging. Wat waardeloos !!!
Wanneer wordt het nu uitgezonden ? Ik vind dit echt ongelofelijk.
Wanneer je op tijd wordt geïnformeerd. En zoiets doe je niet bij de laatste aflevering.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KRO
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KRO nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
