Mijn Klacht:
Zag toevallig dat van mijn rekening een jaarabonnement op de Mikrogids door de KRO is geïncasseerd, terwijl ik helemaal geen abonnement heb. Ik heb ook nooit een abonnement gehad. Ik heb het bedrag al laten terugboeken. Ik eis dat mijn gegevens direct uit het bestand halen.
Gewenste Oplossing:
Als u, uw administratie inricht op een dergelijke manier dat niet van rekeningnummers van niet klanten kan worden geïncasseerd. Ik ontvang namelijk geen Mikrogids, ik heb geen klantnummer. Jullie blijkbaar ook niet want ik zie het klantnummer nergens vermeld staan op mijn afschrift.

