Klacht: Krijsende baby en slecht eten

Rubybijou op 19 mei 2023 over Restaurant Watertuin in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 19 mei 2023

Een bezoek aan Restaurant Watertuin resulteerde in teleurstelling voor een gezin dat 141 euro betaalde. Ze ervoeren dat het bier voornamelijk uit schuim bestond, het eten, met name de verse vis, muf smaakte en de kok niet op de hoogte was van de ingrediënten in de dumplings. Daarnaast vonden ze het storend om twee uur lang naast een krijsende baby te zitten tijdens hun avondje uit.

Mijn Klacht:

141 euro was de rekening voor mijn partner, mezelf, me dochter en haar vriend.en wat een diepe teleurstelling was het. Het bier was meer schuim als bier het eten vooral de verse vis smaakte zo muf dat ik het gewoon heb uit moeten spugen, de Chineze kok wist niet eens welke ingrediënten erin de dumplings zaten. De kok van de verse vis vertelde dat het garnalen waren maar het waren na onderzoek toch echt rivierkreeftjes. En dan 2 uur lang naast een krijsende baby zitten terwijl je lekker een avondje uit ben zonder je eigen 2 kleine kindjes die we expres thuis hadden gelaten om even te ontspannen met zijn 4e.

Voor ons is uit eten gaan iets unieks en het doet pijn in me hart dat ik zoveel geld heb moeten uitgeven aan zo kwaliteit eten

Gewenste Oplossing:

Ik ben snel tevreden maar ik zou het liefst deze avond over willen doen en dan wat eerder ipv 7 uur in de avond in de hoop dat het eten dan nog wat verder is

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Restaurant Watertuin

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Restaurant Watertuin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rubybijou
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM