ROLSTOEL12345 op 31 mei 2016 over StylePit.nl in de categorie Mode
Marja heeft moeite met het retourneren van schoenen naar StylePit.nl, omdat ze geen retouradres of retourformulier kan vinden. Ze vraagt om hulp, omdat ze anders vreest dat haar pakket verloren gaat en ze haar geld niet terugkrijgt.
Van alles geprobeerd om de schoenen terug te sturen. Nergens een retour adres te vinden. Ook niet het retourformulier.
Wil het gewoon dan maar via post nl terugsturen, maar weet iemand het adres??
Anders gaat pakket zwerven en zie ik mijn geld nooit meer terug gestort.
Wie kan mij helpen??
Marja
ALS IK HET ADRES WEET WAAR IK DE SCHOENEN NAAR TERUG KAN STUREN.
EN ER OP KAN REKENEN DAT IK MIJN GELD TERUGGESTORT KRIJG.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar StylePit.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
